峇嵐杉丘

訂房須知/

訂房須知/
Notice

峇嵐杉丘 _ 園區公約

1. Check-In 15:00 ; Check Out 11:00;延遲退房收費$1500/時。

2. DIY及園區導覽需視當日天氣狀況調整安排。

3. 餐點及活動供應時段與方式依照公告內容,請務必準時兌換及參與,逾時恕不等候。

4. 為求飲食安全,請勿攜帶各類生鮮食材入園加熱食用。

5. 園區內(含帳內)禁止自行生火及施放煙火、破壞大自然或景觀、賭博等類影響他人或環境之行為,若造成設施或設備毀損,需照原價賠償及收清潔費。

6. 園區內皆禁止吸菸、嚼食檳榔,另設有吸菸區;若於房內吸菸違者將支付該房當日官網費用。

7. 園區禁止非法行為及藥毒物使用,經查證後將依法報警舉報。

8. 入住旅客請於晚上十點後降低音量。

9. 園區範圍皆為自然環境與各物種的原住民共生,請自行注意蚊蟲蛇獸。

10. 因天然的地形因素,園區或有高低落差或各種路面環境,敬請遊園時注意自身安全。

11. 園區佔地寬廣,請家長務必全程陪同孩童,以維安全。

12. 使用停車位請自行保管貴重物品,本園區不負任何保管、賠償之責任。

13. 帳內各項設施請愛惜使用,若有毀損需照價賠償;若欲購買,請參考設施設備價目表並向服務台人員購買。

14. 若有未盡事宜,園區保有增加、修改或解釋之權益。

 

峇嵐杉丘 _ 毛孩公約

1. 歡迎各位杉友偕同毛孩入園,請務必於出行前確認園區毛孩公約,量力而為。

2. 請勿獨留毛孩在帳內。

3. 毛孩入帳前請清潔腳底,且不得上床。寵物無定點便溺的習慣,請用尿片以維護客房及環境整潔。若寵物於床俱、家俱、地毯上便溺,將根據損壞程度,家長須照價賠償。

4. 請勿讓毛孩進入其他帳篷或是離開規定活動範圍;戶外空間活動時請繫上牽繩,以不打擾他人為主。

5. 園區活動時,請務必隨手清潔毛孩大小便及牽繩或裝籠;請勿讓毛孩於室內空間便溺、吹毛或梳毛。

6. 請確保毛孩音量,共同維護園區使用空間之品質。

7. 毛孩不得使用帳內或餐廳之杯碗盤等。

8. 如需接觸他人毛孩,請先詢問毛孩所有人;若遇毛孩之間有爭執,請幫助協調與安撫。

9. 進入營區皆須完成寵物登記及狂犬病預防注射疫苗, 並事先施以除蚤及寄生蟲感染預防藥物。

10. 罹患傳染病、發病、具攻擊性及幼齡毛孩皆不得進入營區。

11. 本園區不提供照顧寵物之責任,亦不提供寵物寄放服務。

12. 如毛孩於園區對其他飼主或毛孩有傷害行為,請雙方自行協調後續事宜。

 

更改入住日期

請於3天前(不含入住當日)來電由專人為您辦理,若未於3天前告知辦理則須收取10%違約金;預定日非平日(旺日、假日、大假日、連續假期等)且欲更改入住日期,則須於7天前(不含入住當日)來電辦理改期,若未於7天前告知辦理則須收取30%違約金。特殊住宿優惠專案則不提供改期或取消,詳見各專案介紹說明。

取消訂房須知

預定成功後因故不能進行旅遊行程時,請儘早來電告知;因下單後即為旅客處理相關事宜,若取消旅遊行程,須依旅客通知取消當日距離出發日期的長短賠償相關取消費用,應賠償之取消費用將依下列規定辦理。
1. 旅客於住宿當日取消訂房者,扣房價總金額 100 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月15日當天取消預訂,將不予退還。)
 
2. 旅客於住宿日前 1日~ 1日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 80 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月14日(含)前取消預訂,則退還二成訂金費用。)
 
3. 旅客於住宿日前 2日~ 3日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 70 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月12日(含)~2018年4月13日(含)間取消預訂,則退還三成訂金費用。)
 
4. 旅客於住宿日前 4日~ 6日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 60 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月9日(含)~2018年4月11日(含)間取消預訂,則退還四成訂金費用。)
 
5. 旅客於住宿日前 7日~ 9日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 50 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月6日(含)~2018年4月8日(含)間取消預訂,則退還五成訂金費用。)
 
6. 旅客於住宿日前 10日~ 13日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 30 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月2日(含)~2018年4月5日(含)間取消預訂,則退還七成訂金費用。)
 
7. 旅客於住宿日前 14日(含)以上取消訂房者,扣房價總金額 0 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月1日(含)取消預訂,則退還全數訂金。)
*遇小數點時:扣除手續費後,依四捨五入計算至元。