峇嵐杉丘


峇嵐杉丘

1)  Check-In 15:00-18:00 ;  Check Out 11:00 延遲退房每小時收費$1,500/帳,未滿1小時以1小時計

2)  餐點及活動供應時段與方式依照公告內容,請務必準時兌換及參與,逾時恕不等候。

3)  園區內(含帳內)禁止自行生火或炊煮、破壞大自然或景觀、吸菸(設有吸菸區)、嚼食檳榔、賭博等多類影響他人或環境之行為,若造成設施或設備毀損,需照價賠償或酌收清潔費。

4)  為求飲食安全,請勿攜帶各類生鮮食材入園加熱食用

5)  入住旅客請於晚上十點後降低音量。

6)  園區範圍皆為自然環境,與各物種的原住民共生,請自行注意蚊蟲蛇獸。

7)  因天然的地形因素影響,園區或有高低落差或各種路面環境,敬請遊園時注意自身安全。

8)  園區佔地寬廣,請家長務必全程陪同孩童,以維安全。

9)  使用停車位請自行保管貴重物品,本園區不負任何保管、賠償之責任。

10)  帳內各項設施請愛惜使用,若有毀損需照價賠償;若欲購買,請參考設施設備價目表並向服務台人員購買。

11) 入住成員中,若有行動不便者,預定前請先來電洽詢。

12) 若有未盡事宜,園區保有增加、修改或解釋之權益。

峇嵐杉丘毛孩公約

1) 歡迎各位杉友偕同毛孩入園,請務必於出行前確認園區毛孩公約,量力而為。

2) 請勿獨留毛孩在帳內。

3) 毛孩入帳前請清潔腳底,且不得上床。

4) 請勿讓毛孩進入其他帳篷或是離開規定活動範圍;戶外空間活動時請繫上牽繩,以不打擾他人為主。

5)  於園區活動時,請務必隨手清潔毛孩大小便;請勿讓毛孩於室內空間便溺、吹毛或梳毛。

6) 請確保毛孩音量,共同維護園區使用空間之品質

7)  毛孩不得使用帳內或餐廳之杯碗盤等。

8)  如需接觸他人毛孩,請先詢問毛孩所有人;若遇毛孩之間有爭執,請幫助協調與安撫。

更改入住日期

請於3天前(不含入住當日)來電由專人為您辦理,若未於3天前告知辦理則須收取10%違約金;預定日非平日(旺日、假日、大假日、連續假期等)且欲更改入住日期,則須於7天前(不含入住當日)來電辦理改期,若未於7天前告知辦理則須收取30%違約金。特殊住宿優惠專案則不提供改期或取消,詳見各專案介紹說明。

取消訂房須知

預定成功後因故不能進行旅遊行程時,請儘早來電告知;因下單後即為旅客處理相關事宜,若取消旅遊行程,須依旅客通知取消當日距離出發日期的長短賠償相關取消費用,應賠償之取消費用將依下列規定辦理。
1. 旅客於住宿當日取消訂房者,扣房價總金額 100 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月15日當天取消預訂,將不予退還。)
 
2. 旅客於住宿日前 1日~ 1日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 80 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月14日(含)前取消預訂,則退還二成訂金費用。)
 
3. 旅客於住宿日前 2日~ 3日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 70 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月12日(含)~2018年4月13日(含)間取消預訂,則退還三成訂金費用。)
 
4. 旅客於住宿日前 4日~ 6日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 60 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月9日(含)~2018年4月11日(含)間取消預訂,則退還四成訂金費用。)
 
5. 旅客於住宿日前 7日~ 9日(含)內取消訂房者,扣房價總金額 50 %。
(舉例說明:預訂2018年4月15日的旅程,於2018年4月6日(含)~2018年4月8日(含)間取消預訂,則退還五成訂金費用。)